范詩艷 : 在心態上隨時歸零,在自己的舞台上發光發熱

圖片來源: unsplash.com/
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回顧過去的人生和職涯歷程,有著有趣又搞笑的經歷:總共被求婚八次,結果目前卻是單身;期望人生過著混吃等死的簡單生活,卻莫名成了事業女強人。

先簡單說說我自己,在學生時代自己不是同學中表現最頂尖優秀的,也不太為自己的未來汲汲營營計畫,是個特立獨行又散漫的個體,對於任何的評量指標無動於衷,總是用自己的節奏感受人生。

回顧過去的人生和職涯歷程,有著有趣又搞笑的經歷,例如:總共被求婚八次,結果目前卻是單身;期望人生過著混吃等死的簡單生活,卻莫名成了事業女強人;在學生時代並沒有好好鑽研課業,現在卻因工作業務向客戶收費,所寫的專業報告不知凡幾,早知道當時在學校好好用功的話,現在都可以拿好幾個博士了;學生時代最不喜歡守規矩,哪裡想到現在卻要教人遵守政策規範(現世報);喜歡到處花錢上課,從職場技藝、美姿美儀、理財規劃、專業證照……到八字風水和催眠師等課程都去經歷了,還莫名奇妙把對方催眠到從遠古侏儸紀時代轉世到台南鎮上路邊的一顆石頭都說出來,把我嚇到以為碰到神經病。

至今轉換工作都是被挖角,所以我沒有什麼找工作經驗,履歷表也沒有在外流傳,今年初有獵人頭公司打電話給我,說某大外商銀行在找高階主管職位,我還說他們是詐騙集團(昏倒)……等等;這裏希望以輕鬆的方式,藉由我的心路歷程,能夠對學妹們有些激勵和啟發。

從入社會至今,我一直在全球五百大外商企業中學習,是從基層做起。由於自己運氣好被多次挖角,但必須承認有很多工作是陌生而需要學習的。所以當同儕下班後在外面歡樂交際的時間,是我努力鑽研的機會。又因深怕辜負了公司的期望,而積極處理各項所交付的專案,致沒時間經營感情,等於嫁給了工作。

在四十六歲以前我的薪資主要都花在保險、各項專業證照培訓課程、國外自助旅行。曾因幫忙翻譯專業文件,轉而成為世界展望會兒童英語教師志工,以及無心插柳陸續成了幾家翻譯社和專利事務所的兼職翻譯,光所賺的外快可以買一部百萬跑車。在韓流當道的幾年前因一次自助旅行,認識一個小我十五歲的韓國花美男,談了一場短暫的遠距離戀愛,還陰錯陽差被撮合出了兩本韓文語文學習書,被中國大陸買了十年版權。

回顧過去的人生歷程,我沒有時間認真思考自己要什麼?想達到什麼成就?這個時代是個資訊爆炸而快速變化的時代,計畫永遠趕不上變化。我的諸多經歷讓我嘗試在心態上隨時歸零,保持對事務高度好奇學習心,用積極無畏的態度去面對每一個眼前的困難並解決它。

記得之前有一位老長官對我的教誨,他告訴我:事情到了眼前就想辦法把它幹掉當肥料!我謹守教誨,並在每件事務上努力消化成為我的成長養分。有時候在當學校企業講師或在外演講時,有人會問我若有機會回到過去,是否會走不一樣的路,我總是告訴大家,不要讓自己有機會對自己所選擇或所做後悔,即使做錯了,只要能調整自己不重蹈覆轍就好。

在此分享一個小故事,這個故事對我的人生影響很大。

多年前我參加了空中英語教室和世界展望會攜手設立「全省貧童英語小教室」所舉辦的英語課輔志工訓練營,後來選擇利用每週末下午時間到汐止某一教會為一些需要扶助的學生進行英語教學。教會長期受世界展望會資助,牧師經常會到街上把中輟或遊蕩的國小、國中及高中的學生「撈」到教會,供他們晚餐,學習團體生活,接受各項課業輔導,並請各大學社團志工來帶領他們學習各類樂器。

有一次上課時,班上多了一位十歲不到的小女生,活脫是金庸小說下的小丐幫,全身髒又臭,除了散發汗味,還有一股垃圾酸臭味。所有大朋友、小小孩都不喜歡她。只要她坐下來,大家都閃得遠遠的,上課全擠到一邊,並且爭相告她狀,說她會打人、搶東西、也不幫忙打掃和收碗筷等等。她在旁邊聽了也一副無所謂的表情。上課時她沒有自己的鉛筆文具,同學也不願借給她,對她說話都帶有排斥或人身攻擊的口氣。

我生氣而嚴正的告訴大家,在教會裡人人平等,應互相尊重幫助,不准在我的課堂中有任何歧視和告狀。話才說完,就有一名小男生想起早上發生的小摩擦又告起狀來……。我把自己幾星期以來的觀察向大家溝通,例如:她從來沒有告過大家的狀、沒有口出惡言來辱駡大家,我看到有小朋友從她手上搶東西不讓她用,而不是她搶別人的東西等等。之後再有類似事情發生我就立即機會教育糾正。

每次讓大家練習英文字母時,我會坐到她身邊幫她削鉛筆、握著她的手練字母筆劃。漸漸的,我發現她的眼睛變亮了,衣服的臭味淡了,頭髮也會洗了再來上課。我下課要離開之前,她會第一個衝出教室去,為我盛一碗牧師娘為小朋友準備的綠豆湯,讓我喝完才離開。

再經過幾週,她突然揹了另一個跟她一樣髒兮兮的小男孩來教會一起上課。但小男孩不到三歲,一直哭鬧不休打擾其他學生上課,又引起一陣騷動反彈。有學生說她也是每天揹著小男孩到學校上課,讓學校很頭痛。有時候小男孩太吵,老師還把她和小男孩趕出教室。因此,我上課時牧師娘協助把小男孩安置在其他房間,和其他更小的小小孩在一起。

剛開始她的警戒心很強,不讓小男孩離開她的視線。經過多次耐心的嘗試,她發現我們都善待小男孩,她才有安全感把小男孩交給牧師娘。後來由牧師查訪才知道,她的媽媽在生下弟弟後就不告而別,爸爸是卡車司機,因一次酒駕車禍肇事失去了工作,每天在家借酒澆愁。家中窮到沒有衛浴間,洗澡要去向鄰居借用,這就是為何她和弟弟身上永遠散發髒又臭的味道,身上總是同一套衣服,到學校上課必須姐代母職把弟弟揹在身邊的原因。

半年後連續幾次上課沒看到她和弟弟。牧師告訴我,她的爸爸因急性肝病被緊急送到醫院去,開刀前麻醉藥一下去就再也沒醒過來了。所有的親戚都不願領養她們姐弟,社會局只好把她們安置到孤兒院。但孤兒院名額有限,姐弟被分配到不同的孤兒院。牧師幾次走訪想查出是哪兩家孤兒院,希望能把她們轉到就近的地方好照顧,可是親戚們一聽到都不願透露,至此就音訊全無了。

在我眼前活生生上演的悲劇震撼了我,我和那個小女孩分別在天堂和地獄兩個世界!我發現世間沒有什麼理所當然或偶然,我們都應當珍惜所擁有的一切,並盡其所能善待他人。

在工作中我一直有著培育後進的心情,也同時是公司的種子講師,在此綜合自己的工作/生命經驗,對於仍穿著綠制服的學妹們提供幾個面向忠告:

  • 永遠記得,天下沒有白吃的午餐,看到別人的好與壞也無須嫉妒和羨慕,各人頭上一片天,但要把握每一次可以自我挑戰和學習的機會,因為老天爺不知道會在什麼時候給出什麼樣的劇本和可發揮的舞台。
  • 感謝出現的所有有形和無形貴人,尤其是不斷打擊你的小人更是自己在職涯上的最大貴人,由於他們的激策,才使我們產生動力成為更好的自己!
  • 無論做任何事千萬不要任性,要以尊重他人、保護自己為前提,不要讓自己及愛你的親人遺憾和後悔。
  • 工作、生活和健康要能平衡(深刻反省中),人生雖短但路途遙遠,不要執著於眼下的事務而忽略了身旁的風景。
  • 即使只有一己之力,也要善盡自己的社會責任,為身邊的人做好示範。
  • 永遠不要以眼前所看到的表象輕易下判斷批評,凡事常不是我們所看、所認為的那樣。

對於未來尚未有明確目標、也不自我設限的學妹們,從我的角度而言,做任何工作都好,尤其是順應時代潮流非典型工作(僱用)型態的工作越來越多,只要有熱誠和專注力,簡單的事重複做就能成為專家、重複的事用心做就會成為贏家!


作者:范詩艷 (丹麥商歐艾斯綜合設施管理-商務事業處總監)

學經歷:
英國電信 People Support Supervisor/戴德梁行設施經理(Facility Manager)/美商花旗銀行人力資源部經理 – 薪酬福利組(Manager, HR Dept. – C&B Team)/美商仲量聯行資深營運經理(Senior Operation Manager, Property and Asset Management)/MBA, Saginaw Valley State University, MI, USA/輔仁大學資訊管理系


責任編輯 : 王文娟

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