受訪者: 楊欣枏(現任中國信託商業銀行日本事業處 / 個金業務部副總經理 )
學經歷:
奧美廣告、美國中信銀行、中國信託商業銀行
-1 為什麼妳決定做這個工作?
取得廣告碩士的廣告業務人員(AM),客戶挖角後進入銀行業。
-2 這個工作有趣(或有挑戰)之處?
金融業受主管機關高度監管,產品及服務創新空間有限,各銀行在爭取業務及客戶上競爭非常激烈;銀行職位區分關鍵及一般,關鍵職位需要高度專業能力同儕競爭大,一般基層工作繁瑣但升遷緩慢。
-3 入門到成熟,薪資報酬的增加比例如何?
金融業一般人稱鐵飯碗,薪水及獎金有基本保障,平均薪資高於其他行業;如居於關鍵職位、表現優異者薪水應當相當優渥。
-4 工時如何?
區分職務及職級,工時有較固定或責任制,但因銀行有較嚴格的文件表單、流程等內控要求,相對需投入對應的處理時間。
-5 甚麼時候覺得有成就感?
成就感端視個人對工作的規劃及期許,跟產業無關;銀行業因規範明確工作內容相對穩定,團隊合作融洽,成功開發新產品,完成專案,獲得客戶滿意度 … 等都可以是工作成就感的來源。
-6 妳如何兼顧工作和私生活?
-7 生涯的風險是甚麼?
原則上如一般的行業,學習如逆水行舟不進則退,即使銀行是個鐵飯碗,內部競爭還是相當激烈,在專業歷練上需把握機會積極表現,以免未來升遷受阻。
-8 工作的幸福感如何?請自己評分(0-10分 10分表示非常幸福)
10分
-9 工作座右銘(心法):
- 重心永遠放在探詢事情的本質
- 掌握82法則確保工作執行力
- 善用能力比自己強的屬下
-10 請推薦3本(3部)有益這行工作的書或影片:
- 窮人的銀行家:尤努斯打造的無貧世界 (Banker to the Poor)/ 作者:穆罕默德‧尤努斯
- 洗錢 / 作者:橘玲 (Tachibana Akira)
- 大到不能倒:金融海嘯內部真相始末 (Too Big to Fall )/ 作者:安德魯‧羅斯‧索爾金
責任編輯:張靜芬